Современные потребительские рынки перенасыщены товарами различных производителей, и это неизбежно подталкивает покупателей к более осознанному выбору. Огромную значимость продолжает иметь т. н. разрекламированность бренда, поэтому имея перед глазами десяток однотипных изделий, покупатель невольно будет стараться найти знакомые названия фабрик, предприятий, марок и т. д. Но вместе с увеличением предложения происходят процессы, заставляющие и потребителей, и производителей обращать более пристальное внимание на качество и безопасность приобретаемой или предлагаемой продукции.
Современный покупатель все чаще ищет в товаре более конкретные и явные преимущества, которые бы выделялись на фоне прочих. Другими словами, абсолютно вся детская одежда или косметика, которую сегодня можно обнаружить на прилавке магазина, прошла обязательную сертификацию и имеет подтверждающие этот факт документы. Но при этом товары разных брендов все равно могут отличаться своим качеством, и потребителя обязательно заинтересует информация, которая помогла бы сделать правильный выбор.
Нечто похожее происходит и в среде производителей: для того, чтобы сделать свою продукцию по-настоящему конкурентоспособной, мало пройти обязательные проверки и оформить Сертификаты соответствия. Все потому, что эти «обязательные» разрешительные документы ориентированы, прежде всего, на получение гарантий не причинения вреда здоровью потребителя. Они дают «зеленый свет» продукции для доступа на рынок, делают ее легальной, безопасной и в определенной степени качественной, но ровно то же можно сказать и об аналогичных товарах других брендов, которые также успешно прошли обязательную сертификацию.
Почему вам нужна добровольная сертификация?
Лучший способ выделить свою продукцию среди прочих аналогов – это подчеркнуть ее особенности. Те, что могли бы привлечь потребителя: натуральность сырья, ручная сборка, отсутствие температурной обработки, отсутствие ГМО и т. п. Очевидно, что продукт с подобной «фишкой» сразу же обретет весомое конкурентное преимущество и будет продаваться быстрее и в гораздо больших объемах. Реализовать такую возможность, которая помогла бы донести до потребителя особые или выдающиеся качества товара сегодня с помощью добровольной сертификации.
Она отличается от обязательной не только тем, что ее инициатором выступает сам производитель или продавец, по собственной воле обращающийся в сертификационный орган. В данном случае куда более важным аспектом выступает возможность выбирать параметры, заявляемые для контроля или оценки. При добровольной сертификации производитель вправе самостоятельно определять те качественные характеристики или свойства своего изделия, которые он решил сертифицировать, т. е. официально подтвердить их соответствие каким-то нормам или стандартам. На практике это реализуется очень просто, поскольку процедура оценки соответствия не отличается от проводимой в обязательном порядке:
- Подача заявки в аккредитованный орган по сертификации.
- Лабораторные испытания образца продукции.
- Подтверждение соответствия нужных характеристик заявленным стандартам (ГОСТ, ТУ и пр.)
- Оформление, регистрация и получение подтверждающего документа – Сертификата.
После прохождения добровольной сертификации полученный разрешительный документ становится общедоступным: с ним могут ознакомиться покупатели и деловые партнеры, которые убедятся, что заявленные характеристики продукта действительно подтверждены. Кроме того, и на само изделие, и на его упаковку можно будет нанести маркировку, соответствующую той системе оценки, которая использовалась при прохождении сертификации, что обеспечивает дополнительный маркетинговый эффект.
Добровольная сертификация в России
Федеральный закон №184-ФЗ «О техническом регулировании» вместе с рядом иных нормативных документов устанавливают определенный порядок выхода продукции на рынок. Многие товары могут попасть в свободное обращение только после прохождения обязательной сертификации или обязательного декларирования соответствия. Такие требования ставятся, главным образом, через систему Технических регламентов Таможенного союза (ЕАЭС) и, в гораздо меньшей степени, через государственные российские стандарты ГОСТ Р. Что же касается добровольной сертификации, то в РФ главенствующая роль отдана НСС – Национальной системе сертификации, которая фактически образовалась на основе государственных стандартов ГОСТ Р.
НСС начала свою работу с 2016 года как государственный проект и добровольная система сертификации, предлагающая субъектам хозяйствования большие возможности в плане оценки качества и безопасности своей продукции, а также наделения ее конкурентными преимуществами. Уже сейчас она представлена множеством аккредитованных органов, куда можно обратиться с заявкой на оформление добровольного Сертификата по любой выбранной качественной характеристике объекта сертификации. Здесь же и собственный официальный реестр уже сертифицированных объектов, к которому любой желающий может получить доступ (при этом обеспечивается полная защита сведений), и возможность выдачи цифровых Сертификатов, и определенные преимущества для заявителей при их участии в тендерах (не будем забывать, что НСС – государственный проект).
Вместе с этим, Национальная система сертификации является не единственной, что предлагает добровольно пройти оценку соответствия продукции каким-либо нормативам и стандартам. Прежде всего, стоит упомянуть системы узкоспециализированные, которые работают под эгидой НСС:
- Система добровольной сертификации «Охрана и безопасность».
- Система добровольной сертификации в гражданской авиации «Авиастандарт».
- Система добровольной сертификации продукции, работ (услуг) и систем менеджмента «Русское качество».
- Система добровольной сертификации товаров, услуг (работ) в области предупреждения причинения вреда при формировании и обеспечении безбарьерной среды.
- Система добровольной сертификации инновационной продукции «Сколково-Сертификация» и др.
Полный же список доступных сегодня систем добровольной оценки соответствия насчитывает несколько десятков пунктов, но многие из них касаются весьма ограниченной номенклатуры объектов. Например:
- Система сертификации геофизической продукции.
- Система добровольной сертификации услуг на транспорте (Система «ЭксНА»).
- Система добровольной сертификации смешанных перевозок опасных грузов (ССМПОГ).
- Система добровольной сертификации услуг по оценке объектов гражданских прав «Индекс-Прайс» и т. д.
Главный вывод, который должны сделать производители – независимо от вида, типа и назначения выпускаемой ими продукции (работ, услуг), в их распоряжении обязательно окажется одна или несколько систем добровольной сертификации, которая поможет доказать высокие качественные характеристики того, что предлагается потребителю. Что именно подойдет непосредственно вашему объекту сертификации – вашему товару, изделию? Максимально подробную консультацию по вопросу подбора наиболее подходящих систем оценки вы всегда сможете получить в сертификационном центре SCU.GROUP!
